Bitcoin roulette

القائمة الرئيسية

الصفحات

ماذا تفعل عند سرقة حاسوبك المحمول (وكيف تستعد له)

إذا تمت سرقة الكمبيوتر المحمول ، فستحتاج إلى التصرف بسرعة للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية - وقد تكون الإجراءات التي تتخذها قبل الاختطاف أمرًا بالغ الأهمية.

إن سرقة الكمبيوتر المحمول الخاص بك ليس مجرد إرهاق لأنك تحتاج إلى استبدال قطعة باهظة الثمن من الأجهزة - بل إنها تشكل أيضًا تهديدًا لأمنك الرقمي. لحسن الحظ ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لحماية نفسك قبل وبعد فقدان الكمبيوتر المحمول.

ماذا تفعل عند سرقة حاسوبك المحمول (وكيف تستعد له)

تابع القراءة للتعرف على كيفية الاستعداد ضد احتمال سرقة الكمبيوتر المحمول ، وكيفية الإبلاغ عن السرقة في حالة سرقة الكمبيوتر المحمول ، وكيفية حماية بياناتك بعد أن تكون في أيدي اللصوص. 

كيفية الاستعداد لاحتمال سرقة الكمبيوتر المحمول؟ 

من الواضح أن لا أحد يتوقع أن تتم سرقة جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به ، ولكن يمكن أن يحدث ذلك لأي شخص. من المهم اتخاذ خطوات لحماية نفسك بينما لا يزال جهاز الكمبيوتر الخاص بك (وبياناتك الحساسة) في حوزتك ، لأنه يجعل التعافي من سرقة الكمبيوتر المحمول أسهل بكثير. على وجه الخصوص ، يجب عليك التأكد من:

تشفير البيانات الخاصة بك. 

يمكنك تشفير القرص الصلب الخاص بك حتى لا يتمكن أي شخص من الوصول إلى معلوماتك الحساسة (مثل كلمات المرور المحفوظة ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك) حتى لو كان لديهم وصول فعلي إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بك.


إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام Windows ، فاستغرق بضع دقائق لإعداد BitLocker ، والذي يمكنه تشفير محرك الأقراص الخاص بك. ستحتاج إلى اختيار كلمة مرور للوصول إلى بياناتك ، لذا تأكد من اتباع أفضل ممارسات كلمة المرور المعتادة. (قبل كل شيء ، لا تكتبها على ورقة لاصقة وتثبتها على الكمبيوتر المحمول.)


إذا كنت منفتحًا على استخدام برنامج تابع لجهة خارجية ، فيمكنك أيضًا تنزيل برنامج Absolute Home & Office (المعروف سابقًا باسم LoJack لأجهزة الكمبيوتر المحمولة). بالإضافة إلى تشفير محرك الأقراص ، فإنه يسهل أيضًا اتخاذ بعض الإجراءات الأخرى الموضحة في هذه المقالة ، مثل تتبع موقع الكمبيوتر المحمول وحذف بياناتك عن بُعد.

احتفظ بنسخة احتياطية حديثة

يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لبياناتك بانتظام حتى إذا قام شخص ما بسرقة الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فلن تفقد ملفاتك إلى الأبد. يجب أن تفعل ذلك حتى لو لم تكن قلقًا بشأن سرقة الكمبيوتر المحمول ، حيث يمكن فقد البيانات أو إتلافها بعشرات الطرق المختلفة.


لمعرفة كيفية إجراء نسخ احتياطي لبياناتك بشكل أكثر كفاءة ، راجع أدلة حول أفضل برامج النسخ الاحتياطي لنظام التشغيل Windows وأفضل خدمات النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت.

تمكين ميزة تتبع الكمبيوتر المحمول الخاص بك

أخيرًا ، يجب عليك تمكين ميزة تتبع الكمبيوتر المحمول. إذا تمت سرقته ، يمكنك استخدام هذا لتحديد موقعه وقفله. في Windows 10 ، تسمى هذه الميزة Find My Device ؛ في macOS ، يطلق عليه فقط Find My.


لاستخدام ميزة "العثور على جهازي" في Windows ، يحتاج الكمبيوتر المحمول إلى تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft ويجب تمكين خدمات الموقع.

ماذا تفعل عند سرقة حاسوبك المحمول (وكيف تستعد له)

لتمكين هذه الميزة - والتي ، لتوضيح الأمر ، عليك القيام بها قبل سرقة الكمبيوتر المحمول - انقر فوق قائمة ابدأ في الزاوية السفلية اليسرى من سطح المكتب ، ثم انقر فوق الإعدادات.

ماذا تفعل عند سرقة حاسوبك المحمول (وكيف تستعد له)

في شاشة الإعدادات ، انقر فوق الزر الذي يشير إلى التحديث والأمان.

ماذا تفعل عند سرقة حاسوبك المحمول (وكيف تستعد له)

بعد ذلك ، انقر فوق "العثور على جهازي" في الشريط الجانبي. انقر فوق الزر الموجود على الشاشة التالية الذي يشير إلى "تغيير" ، وأخيرًا ، قم بتبديل شريط التمرير إلى الوضع "تشغيل" ضمن "حفظ موقع جهازي بشكل دوري".

ماذا تفعل عند سرقة الكمبيوتر المحمول الخاص بك


إذا قام شخص ما بسرقة جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التصرف بسرعة. اتخذ هذه الخطوات:


  1.  حدد موقع الكمبيوتر المحمول الخاص بك وقفله. 
  2.  إبلاغ السلطات. 
  3.  حماية معلوماتك الشخصية. 

1. حدد موقع جهاز الكمبيوتر المحمول وقفله. 

يمكنك القيام بذلك فقط إذا قمت بتمكين ميزة "العثور على جهازي" ، كما هو موضح أعلاه.

لتحديد موقع الكمبيوتر المحمول الخاص بك بعد سرقته ، قم بزيارة صفحة الأجهزة الخاصة بحسابك على موقع Microsoft على الويب. انقر فوق علامة التبويب التي تقول "العثور على جهازي" وحدد الكمبيوتر المحمول (ابحث عن الاسم الذي ظهر تحته عند توصيله بشبكتك المحلية). انقر فوق "بحث".

ماذا تفعل عند سرقة حاسوبك المحمول (وكيف تستعد له)

إذا سارت الأمور وفقًا للخطة ، فستعرض Microsoft خريطة توضح موقع الكمبيوتر المحمول الخاص بك. التقط لقطة شاشة - سترغب في توفيرها عند إبلاغ السلطات بالسرقة ، وهو ما يجب عليك فعله بعد ذلك.


لحماية بياناتك ، انقر فوق الكمبيوتر المحمول الخاص بك على الخريطة وانقر فوق قفل> التالي. سيمنع هذا أي شخص من استخدام الكمبيوتر المحمول الخاص بك حتى تقوم بإلغاء قفله. هذا يشملك ، لذلك إذا تمت إعادة الكمبيوتر المحمول إليك (أبقِ أصابعك متقاطعة) ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft الخاص بك قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول.

2. إبلاغ السلطات بالسرقة

بمجرد اتخاذ خطوات لتتبع جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فقد حان الوقت لإعلام السلطات بما حدث.

  • تقديم تقرير للشرطة

ربما يكون من نافلة القول أنه يجب عليك إبلاغ الشرطة بالسرقة. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بمكتب قسم الشرطة المحلي أو زيارته ، ولكن من المحتمل أيضًا أن تتمكن من تقديم بلاغ سرقة عبر موقع الويب الخاص بهم.


بمجرد موافقة الشرطة على بلاغك ، اطلب نسخة منه. قم بتدوين رقم الحالة ، والضابط المخصص لتقريرك ، ورقم هاتف مركز الشرطة. ستحتاج إلى تقديم هذه المعلومات إلى السلطات الأخرى ، مثل شركة التأمين والشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

  • أخبر البنك الذي تتعامل معه

إذا قمت بالتسوق عبر الإنترنت ، فقد يتم حفظ معلومات بطاقتك الائتمانية على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور لتجميد بطاقاتك ومنع الأشخاص من الوصول إلى حساباتك عبر الإنترنت.


يجب عليك القيام بذلك حتى لو قمت بتشفير القرص الصلب الخاص بك. هناك فرصة جيدة لأن يؤدي القيام بذلك إلى منع اللصوص من سرقة بياناتك ، ولكن لا يزال من الأفضل أن تكون آمنًا.


بمجرد إخطار البنك الذي تتعامل معه ، سوف يساعدون في مراقبة حساباتك بحثًا عن أي نشاط مشبوه. يجب أيضًا أن تراقب عن كثب كشوف حسابك المصرفي للأشهر القليلة القادمة ، فقط في حالة حدوث ذلك.


  • قدم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بك


إذا كان لديك تأمين على مالكي المنازل أو المستأجرين ، فيمكنك تقديم مطالبة تأمين لجهاز الكمبيوتر المحمول المسروق. كن مستعدًا لتقديم تلك النسخة من تقرير الشرطة الخاص بك - من المحتمل أن تطلب شركة التأمين الخاصة بك الاطلاع عليها.


يغطي تأمين كل من أصحاب المنازل والمستأجرين سرقة الممتلكات الشخصية ، والتي تشمل الكمبيوتر المحمول الخاص بك. هذا يعني أنه إذا كان جهاز كمبيوتر محمول للعمل ، فقد لا تتمكن من تقديم مطالبة ، نظرًا لأن ممتلكات صاحب العمل من الناحية الفنية لا تعتبر متعلقاتك "الشخصية". إذا تمت سرقة الكمبيوتر المحمول الخاص بالعمل ، فاتصل بصاحب العمل بدلاً من ذلك ومعرفة ما إذا كان سيوفر واحدًا جديدًا.


  • اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر الخاص بك


تحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب ومعرفة ما إذا كان لديهم خط ساخن يمكنك الاتصال به للإبلاغ عن الأجهزة المسروقة. إذا فعلوا ذلك ، فاتصل بهم وأخبرهم بالرقم التسلسلي لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.


ستقوم الشركة المصنعة بوضع علامة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك في نظامها وإخطار الشرطة إذا اتصل اللص بالدعم الفني أو حاول تقديم مطالبة ضمان لجهاز الكمبيوتر المحمول المسروق.

3. حماية معلوماتك الشخصية

كما جمعت على الأرجح ، عندما يُسرق الكمبيوتر المحمول ، فإنه يعرض جميع بياناتك للخطر. اتخذ الخطوات التالية لحماية نفسك:


  • امسح بياناتك


إذا كان جهازك المفقود متصلاً بالإنترنت ، فقد تتمكن من مسح بياناتك عن بُعد.


إذا كنت تستخدم macOS وتم تمكين ميزة "Find My" ، فيمكنك وضع علامة على جهازك على أنه مفقود ومحوه عن بُعد باستخدام عملية مماثلة لـ "العثور على جهازي" الموضحة أعلاه. سيؤدي هذا أيضًا إلى قفل جهازك وتعطيل Apple Pay.

إذا كنت تستخدم نظام Windows وقمت بتثبيت مجموعة برامج Absolute Home & Office المقترحة مسبقًا ، فيمكنك استخدام ذلك لمسح بياناتك أيضًا.


إذا كنت محظوظًا بما يكفي لاستعادة الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فيجب أن تفكر في مسحه مرة أخرى ، في حالة قيام شخص ما بتثبيت برنامج تجسس يسمح له بالوصول إلى بياناتك عن بُعد. تأكد من قيامك بالفعل بحذف البيانات — لا يكفي فقط سحب بعض الملفات إلى سلة المهملات.


  • قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك


قم بتسجيل الدخول إلى حساباتك على الإنترنت وقم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك. يجب عليك القيام بذلك لكل حساب يمكنك تذكر الوصول إليه من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ولكن عليك الانتباه بشكل خاص إلى بريدك الإلكتروني وتسجيلات الدخول المصرفية وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.

عند القيام بذلك ، تأكد من عدم تحديث وظيفة الملء التلقائي بحيث لا تتم مزامنة وتحديث كلمات المرور الموجودة على الكمبيوتر المحمول المفقود.

إذا كنت تستخدم مدير كلمات مرور مثل LastPass أو 1Password أو Dashlane ، فيمكنك مسح وإلغاء تثبيت جميع كلمات المرور التي تمت مزامنتها مع الكمبيوتر المحمول المفقود. (تثبيت هذا شيء آخر يجب القيام به في وقت مبكر).

  • تعطيل الملء التلقائي ومسح بيانات التصفح الخاصة بك

بعد تغيير كلمات المرور الخاصة بك ، احذف بيانات المتصفح ، مثل إعدادات الملء التلقائي وسجل التصفح.

ماذا تفعل عند سرقة حاسوبك المحمول (وكيف تستعد له)

إذا كنت تستخدم Chrome ، فيمكنك القيام بذلك عن بُعد عن طريق فتح قائمة المتصفح (انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة) والنقر فوق الإعدادات. 

ماذا تفعل عند سرقة حاسوبك المحمول (وكيف تستعد له)

بعد ذلك ، انقر فوق الملء التلقائي> كلمات المرور ثم قم بتبديل شريط التمرير بجوار "تسجيل الدخول التلقائي" إلى وضع إيقاف التشغيل.


  • قم بإلغاء ترخيص حسابك وأجهزتك


إذا كنت تستخدم حساب Google ، فاخرج من Chrome عن بُعد لإلغاء ترخيص جهازك. يسمح Firefox و Safari أيضًا بتسجيل الخروج عن بُعد.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول من Apple ، فيمكنك تسجيل الخروج عن بُعد من أي جهاز تم تسجيل الدخول إليه باستخدام معرف Apple الخاص بك. تأكد أيضًا من إيقاف تشغيل المزامنة التلقائية بين أجهزتك المرتبطة لمنع مزامنة معلوماتك الحساسة على الكمبيوتر المحمول المفقود.


من المثير للأعصاب أن تدرك أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك قد سُرق ، لكن لا داعي للذعر. على الرغم من عدم وجود طريقة لمعرفة ما إذا كنت ستراه مرة أخرى أم لا ، إذا حافظت على هدوئك وتصرفت بسرعة ، فهناك فرصة جيدة جدًا لتتمكن من حماية بياناتك وحماية نفسك من العواقب التي تتجاوز الخسارة الفورية. وإذا انتهى بك الأمر إلى عدم قدرتك على استعادة الكمبيوتر المحمول المسروق فعليًا ، فيمكن أن يساعدك دليلنا لأفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة في العثور على جهازك التالي.

تعليقات