Bitcoin roulette

القائمة الرئيسية

الصفحات

ميزات جديدة قادمة إلى WhatsApp - بما في ذلك التسوق

 أعلن مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك ، عن دمج التسوق في خدمة رسائل WhatsApp الشهيرة للمجموعة.


ميزات جديدة قادمة إلى WhatsApp - بما في ذلك التسوق

ميزات جديدة قادمة إلى WhatsApp - بما في ذلك التسوق

 في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي يوم الثلاثاء (22 يونيو) ، قال زوكربيرج إن المستخدمين سيتمكنون قريبًا من مشاهدة متجر على WhatsApp حتى يتمكنوا من الدردشة مع شركة قبل شراء شيء ما.


 وأضاف أن الشركات تحتاج فقط إلى إنشاء متجرها مرة واحدة حتى تعمل عبر Facebook و Instagram و WhatsApp.


 يشكل الإعلان جزءًا من دفعة مستمرة من قبل الشركات المملوكة لـ Facebook ، حيث قدم Instagram أيضًا ميزة جديدة تتيح للمستخدمين شراء المنتجات من خلال البحث عن صورة.


 في منشور نُشر على مدونة WhatsApp في وقت سابق من شهر يونيو ، قالت خدمة المراسلة إنها ستقدم أيضًا عددًا من التحديثات التي ستجعل بدء الأعمال التجارية أسرع وللناس للدردشة بسهولة مع هذه الشركات.


 ابدأ على WhatsApp بشكل أسرع


 تقول WhatsApp إنها قللت الوقت الذي تستغرقه الشركات في العمل من أسابيع إلى خمس دقائق فقط.


 وقالت: "سواء أرادت شركة ما العمل مع مزود حلول الأعمال أو الحصول على دعم مباشر من Facebook في المستقبل ، فإن هذه التحسينات ستجعل من السهل على الشركات المتوسطة والكبيرة إجراء محادثات مع العملاء على WhatsApp".


 معلومات إضافية وأنواع جديدة من الرسائل


 مع دخول المزيد من الشركات إلى WhatsApp ، قالت المجموعة إنها تعمل على تحسين كيفية تواصل الشركات مع عملائها.


 على سبيل المثال ، غالبًا ما كانت الشركات تقتصر على إرسال إشعارات في الوقت المناسب ، مما يجعل من الصعب متابعتها مع العملاء خارج إطار 24 ساعة.  قال WhatsApp إنه سيدعم الآن أنواعًا أكثر من الرسائل - لإعلام الناس عندما يكون عنصر ما في المخزون ، على سبيل المثال.


 قالت المجموعة إنها رأت أيضًا كيف كانت التحديثات الدورية من السلطات الصحية حول الاستجابة للوباء مفيدة ونريد أن نجعل هذا النوع من الخدمة متاحًا لمزيد من أنواع المحادثات.


 طرق أكثر للرد على WhatsApp 


 قال WhatsApp إنه يطرح أيضًا ميزات مراسلة جديدة يمكن أن تساعد الأشخاص في إنجاز الأعمال بشكل أسرع.


 تقدم رسائل القائمة الجديدة قائمة بما يصل إلى 10 خيارات حتى لا يحتاج الأشخاص إلى كتابة رد.  تسمح أزرار الرد للأشخاص بالاختيار بسرعة من بين ما يصل إلى ثلاثة خيارات بنقرة سريعة يمكن لأي شركة تعيينها مسبقًا من خلال حساب WhatsApp Business API الخاص بهم.


 "كما هو الحال دائمًا ، يظل الأشخاص مسيطرين على محادثاتهم.  لا يزال الناس بحاجة إلى التواصل لبدء محادثة أو طلب التواصل معهم عبر تطبيق واتساب.


 "من خلال هذه التحديثات ، نقدم أيضًا طرقًا جديدة للأشخاص لتقديم تعليقات أكبر حول التجربة التي يمرون بها إذا كان لديهم سبب لحظر نشاط تجاري."ميزات جديدة قادمة إلى WhatsApp - بما في ذلك التسوق



تعليقات